Términos y Condiciones Generales de Venta - IPTAPERU

Bienvenido a IPTAPERU. Al adquirir nuestros cursos o servicios, usted acepta los presentes términos y condiciones. El cliente renuncia expresamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos fueron redactados con posterioridad a los presentes. Cualquier excepción debe ser acordada por escrito y por adelantado.

1. Pagos y Facturación

Plazos: Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 21 días hábiles, a menos que se indique un plazo distinto en la factura o en el pedido.

Mora: En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, IPTAPERU se reserva el derecho de solicitar un pago de intereses fijos del 10% de la suma adeudada.

Suspensión del Servicio: IPTAPERU está autorizado a suspender el acceso a los cursos o la prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.

Recuperación de Deuda: Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, IPTAPERU se reserva el derecho de recurrir a servicios de cobranza. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.

2. Impuestos y Retenciones Internacionales

De acuerdo con la legislación interna de ciertos países, se pueden aplicar retenciones en origen sobre el importe de las facturas.

Cualquier retención en origen será abonada por el cliente a las autoridades fiscales correspondientes.

IPTAPERU no asumirá costos relacionados con la legislación fiscal del país del cliente. El monto total de la factura debe ser recibido por IPTAPERU íntegramente.

3. Prestación del Servicio y Responsabilidad

Obligación de Medios: IPTAPERU se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para suministrar servicios eficientes en los plazos acordados. No obstante, ninguna de sus obligaciones podrá considerarse como una obligación de resultados.

Responsabilidad ante Terceros: IPTAPERU no podrá, bajo ninguna circunstancia, ser requerido por el cliente para comparecer como tercero en el contexto de cualquier reclamación por daños presentada contra el cliente por un consumidor final.

4. Reclamaciones

Para que una reclamación sea admisible, el cliente debe notificar a IPTAPERU mediante una carta enviada por correo certificado a nuestra oficina registrada, dentro de los 8 días posteriores a la entrega de los materiales del curso o la prestación del servicio.

5. Ley Aplicable y Jurisdicción

Todas nuestras relaciones contractuales se rigen exclusivamente por las leyes de Perú. Cualquier disputa será resuelta bajo dicha jurisdicción.

Información Adicional y Dudas

Para cualquier aspecto no especificado en este documento (detalles técnicos, políticas de reembolso específicas, acceso a la plataforma o dudas administrativas), por favor comuníquese directamente con los administradores de IPTAPERU.

Solo el personal autorizado podrá brindar información oficial sobre procesos internos que no estén detallados en estos términos generales.